企业领导力培训课程指定教材：像秘书一样行动

赵宽一是韩国讲师协会评选的优秀讲师，并于2007年获得了“韩国HRD优秀讲师”称号。作者在明知大学社会教育研究生院攻读了经营学硕士学位，在江源大学研究生院获得了经济学博士学位。作者曾历任农协中央协会会长、江源道地区农协会长。农协中央协会常务、江源大学兼职教授、江源道政务部知事等，拥有奇特而丰富的经验。作者以富有幽默感的口才在EBS、KBs、MBC、SBS电视台进行了多次讲座，并担任过春川MBC电视台的访谈节目主持人。作为社会教育专家，他的讲座风趣幽默，也不失博学，国家机关、大学、企业、团体、主妇大学等各行各业的演讲邀请络绎不绝。他是“人技术”理论的创意人，在“人和关系”领域进行了大量的研究工作。他的主要研究领域涉及从服务、行销行业的客户关系到领导力、追随力的上下级关系，劳资关系，夫妻关系，人际关系等。尤其在服务和满足客户领域，他是韩国首屈一指的先驱。作为上班族，他在工作中取得很大进步的同时，用业余时间创作了20多本书。其中，代表作《服务致胜》被选定为文化观光部优秀学术图书。现任“赵宽一INTECH研究所”董事长，正致力于各种研究和讲学活动。主要作品有《INTECH——人际关系的创新技术》《控制人际关系的9种规律》《哈哈哈，幽默授课技巧》《哈哈哈，幽默会话技巧》《荒唐礼仪51》等。