质量管理：整合供应链（第6版）/工商管理经典译丛·运营管理系列

S．托马斯·福斯特（S.ThomasFoster）美国质量管理领域的专家和顾问，杨百翰大学质量与供应链管理专业教授，同时任教于美国宾夕法尼亚州立大学和博伊西州立大学，拥有密苏里大学哥伦比亚分校博士学位。他从事的专业领域有战略质量规划、服务质量、六西格玛、政府质量和基于技术的质量改进等。福斯特博士曾在制造业、金融服务业、国际石油开发等领域工作，为美国能源部、惠普、亨氏等20多家机构提供咨询。他是1996年和1997年马尔科姆?鲍德里奇国家质量奖评审委员会成员和爱达荷州质量奖执行总监，担任JournalofOperationsManagement，QualityManagementJournal等多家优秀学术期刊编委，发表40多篇质量方面的文章。