书目

全能型乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)

内容简介

《“型”乡镇供电所岗位培训教材(通用知识、台区经理、综合柜员)》共分3个分册,本书为张莲瑛主编的《型乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》分册。本书共分为11章,主要内容包括用电营业管理、优质服务、信息安全、用电业务咨询、业扩报装、变更用电、收费管理、资金安全管理、电费发票解读、新型营销业务、沟通与协调等。本书针对性、实用性强,可供乡镇供电所营业厅综合柜员岗位培训与业务技能指导使用,是全国乡镇供电所从事综合柜员岗位工作人员的理想教材。

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