书目

危机管理案例集

内容简介

《危机管理案例集》按照危机的不同类型进行分类，对危机发生的活动内容和过程做出描述，内容客观、真实且具有代表性。案例均按照三部分进行编写，第一部分为危机发生背景/企业背景、第二部分为危机经过及处理、第三部分为危机后续，《危机管理案例集》具有较强的学术价值和实践启示。

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