书目

四季酒店经营哲学

内容简介

怎样的机缘，使夏普将一家汽车旅馆建设成为世界豪华酒店帝国？怎样的商业决策，使得四季酒店不断刷新行业标准，成为“舒适”的代名词？怎样的企业文化，使四季酒店在过去的近60年，始终引领行业风潮？四季酒店创始人伊萨多·夏普，讲述自己的成长和创业历程，以及四季酒店怎样一次次度过危机，成为服务业、服务业的传奇。他将四季酒店运营近60年的诸多黄金法则毫无保留地展示出来，在一段段真实的发展经营历程中，可以一窥四级酒店传奇的基石——其在任何时代都始终坚守的、独特的经营哲学。

作者简介

伊萨多·夏普四季酒店创始人、董事会主/席。被誉为“创新天才”“综合思想家”“富有创造力的酒店经营者”，荣登加拿大商界名人堂。1931年出生于加拿大多伦多，犹太移民泥瓦匠之子。1961年，白手起家创立第/一家四季酒店，近60年来，四季酒店从一家位于多伦多的汽车旅馆，蜕变成今天在40多个国家建有100余家酒店的豪华酒店管理集团。如今，四季酒店已成为奢华与舒适的代名词。

目录

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