书目

前厅服务实训教程/高等职业教育“十一五”规划教材·高职高专旅游类教材系列

内容简介

《前厅服务实训教程/高等职业教育“十一五”规划教材·高职高专旅游类教材系列》结合我国饭店前厅部业务的需要，以实训模块为主线，具体包括前厅预订业务、前厅接待业务、前台收银业务、商务中心业务、总机业务预订、前台其他系列服务与督导层业务等，各模块中又分为不同的实训项目。《前厅服务实训教程/高等职业教育“十一五”规划教材·高职高专旅游类教材系列》适合于高职高专院校旅游服务性专业的师生使用，同时也可供旅游行业从业人员参考。

目录

丛书

高等职业教育“十一五”规划教材·高职高专旅游类教材系列

—  END  —