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电话销售中的成交技巧与拒绝处理
作者
杨智伟
著
出版社
民主与建设出版社
出版时间
2017年8月 第1版
ISBN
9787513915755
定价
39.80
内容简介
电话销售作为一种销售模式,本质是在为客户提供有价值的服务,起码可以传递有益的信息。为此,本书从销售实战的角度出发,深入浅出、系统详尽地剖析电话销售中如何有效实现成交和处理客户的拒绝,从而增强电话销售从业者的开单能力。书中共分3篇,计12章,全书内在体系逻辑严谨,用语自然亲切,融入了大量实战案例,是从事营销、咨询、推广等业务的销售人员学习的指导手册。
作者简介
杨智伟,演说家、营销实战专家,畅销书作者,汇众集团有限公司董事长,北京大学经营策略班导师。曾荣获“2016年度腾讯家居影响力人物”金奖。他有着16年装饰行业经营管理经验,擅长商业模式设计、个人品牌包装,指导和帮助了全国3000多家企业建立起自动赚钱的商业系统,其中333家装饰企业成为了亿元企业,有3家甚至成为上市公司,30家销售突破10亿。他的课程内容实用、清晰易懂,尤其销售课程更可以现学现用,大幅度提升自己的销售业绩。
目录
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