书目

SaaS商业实战:好模式如何变成好生意

内容简介

内容简介这是一部涵盖SaaS商业实践全部关键要素的著作,从行业机会、商业模式、价值模型、成功路径、经营系统5个维度全面梳理了SaaS商业实战的核心内容,详细阐述了如何一步步将好模式变成好生意的全过程。作者在SaaS领域深耕12年,本书不仅总结了他在SaaS领域创业、管理、经营、服务的成功经验,而且将曾经犯过的错、踩过的坑尽数写进本书中。得到了微软、腾旭、字节跳动等10余家企业的SaaS专家的一致好评。本书在结构安排上,从理论到实践层层递进,业务涵盖全面,关键路径和节点讨论深入,可帮助各类SaaS从业者形成自己的业务思路,并尽可能避免陷入误区。全书一共11章:第1~2章首先全面介绍了SaaS的必备常识和关键概念,然后从5个方面分析了国内SaaS行业潜在的发展机会;第3~4章详细解读了SaaS的商业模式和价值模型,这部分内容既是SaaS经营的核心,也是SaaS创业的理论基础;第5章从寻找市场切入点到产品实现,再到产品策略,给出了SaaS的成功完整路径。第6~11章围绕SaaS的获客、留存和增长详细讲解了包括线索拓展、销售、实施、交付、客户成功、规模化和增长在内的SaaS经营系统闭环。全书11章构成了一个完整的SaaS演进逻辑,每一章对应一个具体的业务,比如,产品设计、销售、实施、交付和客户成功等。所以,读者可以根据自己的业务角色,直接阅读对应的章节。

作者简介

作者简介代珂资深SaaS专家,在SaaS领域耕耘超过12年,在企业信息服务领域有超过25年的企业服务经验。曾担任SAP行业负责人、今目标科技COO、纷享销客副总裁,目前是独立的SaaS咨询顾问,服务于多家知名SaaS公司和大量SaaS初创公司。服务领域涵盖产品、销售、交付和客户成功,帮助所服务的SaaS公司实现了获客、留存、增长的闭环。曾在外企软件公司完整参与过数十个大型ERP项目,2008年开始SaaS创业,致力于提高SaaS销售效率的方法的探索和实践,签约了大量大客户并成功将SaaS销售和交付周期降低到传统软件的20%。此外,在降低获客成本和提升客户终身价值方面也有大量实践,并取得显了著的成果。

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