质量成就大港传奇(宁波舟山港一核四共双循环质量管理模式)

本书沿着古港、海港、大港、强港的发展路径，挖掘企业的社会责任和匠心精神、形成质量文化贯穿始终、支撑质量管理模式的“一核”；再通过突出港口服务质量的数字、生态、创新三个特点，来呈现探索未来质量概念的经验；最后，通过展现杰出成效和强港目标，全面诠释逐梦世界强港的中国传奇。第一章介绍千年古港的起源和发展。从河姆渡时期的萌芽，到历朝历代的兴衰，再到新中国成立后迎来新的历史机遇，港口发展与国家命运紧密相关。第二章描绘大港腾飞的顶层设计蓝图。习近平同志先后10次调研考察宁波舟山港，亲自擘画宁波舟山港的发展蓝图。在发展的不同阶段形成相对应的质量战略，质量文化得到沉淀、升华和发扬，港口的发展深深烙上质量基因。第三章解密了质量管理模式。多年沉淀的质量文化引领管理升级，港口主要服务对象――船舶，其推进装置――螺旋桨，形象地表达了模式的基本逻辑：“硬核强港”作为桨芯――发动机，构成了宁波舟山港发展的动力源泉；体现港口经营管理主要要素的“物流共联、数智共享、客户共赢、港城共融”组成四片桨叶，在发动机的强力带动下快速有序旋转，将动力转换成推动力，推动内外部质量环的不断循环，周而复始，螺旋式上升，从而形成建设“世界一流强港”的不竭动力，实现“港通天下服务世界”，也为未来质量发展明确了方向。第四章至第六章分别从数字质量、生态质量、质量创新三个维度，展现宁波舟山港数字化改革规划，分享建设智慧港口新标杆的经验以及面向未来的数字质量探索，描绘生态与安全并重、港口和传统渔场和谐共存的美好画面，揭示传统的港口服务业依靠创新持续激发新活力、屡创世界新纪录背后的秘诀。第七章展现了东方大港世界瞩目的成就，描绘新时代下的世界一流强港之梦。