追求卓越：美国优秀企业的管理圣经

世界最畅销的工商管理书籍，美国优秀企业的管理圣经。《富布斯》评出20世纪最具影响力的工商书籍，《追求卓越》排名第一。翻开本书，每一个管理人员都会立即发现许许多多大有裨益的成功妙诀。由于概念接近，其中许多方法颇似备受称赞的日本经验，但该书说到底仍是一本论述美国商业卓越之处的地道美国著作。——花旗银行副主席托马斯·西奥巴德作者把美国优秀企业的成功秘诀公诸于世，乃一件了不起的工作。——《时代》杂志彼得斯和沃特曼出版的这本书，应当在全美国的商学院当作教材使用。——《常识》杂志既发人深省，又趣味盎然，是一本十分难得的管理类书籍。——《华尔街日报》在相当长的时期里，该书将是最具使用价值的著作之一。——《大西洋》詹姆斯·法娄为了探询管理艺术的玄门幽秘。作者花费数年时间辗转美国各地，深入企业调查研究，取得了数百个大小公司的第一手材料。他们把样本选了又选，筛了又筛，最后确定把43家企业作为基本分析样本。样本涉及制造．信息、服务、销售．交通．食品等诸多行业，其中有我们中国读者所熟知的跨国公司，它们一般都进入了世界500强，如IBM、通用电器、惠普、通用汽车、3M、麦当劳、宝洁、沃尔-马特、爱克森、波音等等。作者发现，尽管每个优秀企业个性不同，但拥有许多共同的品质，也就是八大基本属性。这些属性久经考验，造就了企业的辉煌成功。每一个企业不论其大小，只要真正贯彻了这八大基本属性。就一定能达到成功的彼岸。这八大基本属性是：崇尚行动；贴近顾客；自主创新；以人助产；价值驱动；不离本行：精兵简政；宽严并济。