中小企业“必备”系列：中小企业7S全程运作方案

涂高发，咨询师、现场管理改善专家，深圳友联管理咨询机构总经理、深圳市粤环科检测技术有限公司董事长。擅长各类现场改善和国际标准管理体系及现场管理技术的辅导和培训，为众多知名企业量身定做辅导和培训过，熟通通用国际标准咨询和培训，并深入研究五常法、5S-10S等现场改善、品质管理技术及中基层管理人员能力提升专案，先后辅导各类管理体系及现场改善的企业超过三百多家，主讲过各类专题课程超过五百多次，培训学员超过三万多人次，深得企业及学员赞许，是位典型的实战和务实的项目咨询师和讲师。江美亮，深圳大学毕业，获得理学和管理学双学士学位，在读MBA硕士研究生。曾担任过培训讲师、市场部经理、人力资源部经理等职位。有多年企业管理以及企业管理咨询的丰富经验，对企业管理实战有深入的研究和认识；多年来，培训和辅导过的企业有任达集团、神州长城建设、三环药业、金运化工、恒安石油、唐人堂养生连锁、龙邦材料、八仙通讯、粤华兴纸业等知名企业。主编《客户服务岗位就业实训教材》、《市场部作业指导手册》、《培训部作业指导手册》等图书。