商务交际英语（上）

作者杨启宁著崔松著[美]亨森著[美]米恩斯著
出版社中央广播电视大学出版社
出版时间 2004年1月第1版
ISBN 9787304025335
定价 31.00

内容简介

英语在国际商务活动中起着非常重要的作用。掌握用英语进行商务交际的能力，有利于在激烈竞争中占有先机，反之，将可能面临挫折和失望。“商务交际英语”课程选用《商务交际英语》作为教材，它涵盖了商务交际活动中的基本知识和技能，如：信函、备忘录／便笺、电子邮件和报告的写作技巧等，此外，《商务交际英语（上）》还讲授了一些当代商务理念、职业道德规范、批判性思维能力和团队精神，以及图表的运用、技术文件写作、客户服务、演示与会议、求职和多元文化工作环境中的交际等。