书目

当代推销学:创造顾客价值(第11版)

内容简介

《当代推销学:创造顾客价值(第11版)》是最畅销的营销书籍之一,在国内外广受赞誉,已更新至第11版。书中介绍的销售培训规划,如观念推销、诚实推销和方案推销等已被微软、万豪酒店集团、联合包裹服务公司(UPS)和施乐公司等采用。《当代推销学:创造顾客价值(第11版)》强调了销售人员需要遵循的新的原则:建立伙伴关系,并通过开发关系战略、产品战略、顾客战略和陈述战略建立质量伙伴关系。《当代推销学:创造顾客价值(第11版)》采用了大量真实的案例,设置了角色扮演练习栏目,利于学生更好地理解和应用推销技能,既可作为营销管理及相关专业的教材,又可作为企业员工培训用书。

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