区域经理训练手册

《区域经理训练手册》是第一次定义区域经理工作的管理手册；《区域经理训练手册》是指导区域连锁经营管控的工作指南；《区域经理训练手册》为区域经理实施区域连锁营运管控，提供了管控思路、方法、工具。《区域经理训练手册》以区域经理管控连锁店铺服务、厨务、行政营运为主线，将区域经理管控连锁店铺要直面的专业管理问题以专题与专案的形式进行深度解构，因而是区域经理管控连锁店铺营运的高级读本。区域经理是职业经理人，因而要有良好的职业经历；区域经理是一专多能的通才，“专”是指精通店铺营运管理，“通”是指掌握总部部门运行。区域经理既有金牌店长职位资质，又有接受区域经理职位训练经历。区域经理对连锁店长的营运督导是一级督导，连锁店长对管理团队的营运督导是二级督导，管理团队对工作团队的营运督导是三级督导。这就形成了从“上”到“下”的督导工作链条、任务链条、责任链条设计。《区域经理训练手册》作为训练教案，是管理手册与训练手册的集合，因为管理手册设计若没有训练支持，是无法导入的，所以既作为管理手册导入，又作为训练手册运用，是《区域经理训练手册》创作的宗旨。