内容简介
基于十余年的教学经验,《21世纪高等院校工商管理硕士教学用书·管理沟通:理念·技能·案例(第2版)》作者谢玉华、李亚伯主要从三个模块组织内容:管理沟通的一般原理、组织内外部沟通、沟通技能。沟通原理打基础;组织内外沟通解决企业实际中的沟通问题,在企业的培训中尤其受欢迎;沟通技能的训练越来越受到MBA学生的青睐。《21世纪高等院校工商管理硕士教学用书·管理沟通:理念·技能·案例(第2版)》既有西方管理沟通的基本原理。也有中国文化背景下的沟通理念。既有世界500强公司的案例,也有本土中小企业的故事。配有精美的电子课件,向任课教师免费提供。