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企业问题解决方案设计
作者
[美]
范登博施
著
代宏坤
译
袁春晓
译
出版社
重庆大学出版社
出版时间
2008年6月 第1版
ISBN
9787562444589
定价
28.00
内容简介
本书介绍了经理人和管理顾问的结构化流程,包括界定问题、确定目标、构建范围、发展假设、制订计划、产生方案、推动执行,使问题解决方案变得更加有效和可执行。此外,使用一个完整的案例对书中介绍的管理工具和技术进行了全面应用,这些重要的管理式工具和技术包括:范围图限定了问题解决的内容。故事板勾画了方案陈述的草案。数据矩阵制定了数据收集计划。逻辑示意图检测某个潜在方案的有效性。
作者简介
贝蒂·范登博施,凯斯西部保留地大学威泽尔荷德管理学院副教授,讲授信息系统。她同时是PDN有限公司的董事,PDN是一家专门从事咨询技能培训的专业服务开发公司。在其职业生涯早期,她在麦肯锡公司担任了七年的高级经理。
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