患者第二：改善医患关系之根本

保罗•斯皮格尔曼是贝丽尔公司的创始人兼CEO，贝丽尔公司旗下又置有多个公司，它们包括贝丽尔健康、贝丽尔协会。其中贝丽尔健康是一家以技术为驱动力的患者体验公司，致力于改善医疗护理提供者与消费者之间的关系；丽尔协会是一个会员制组织，是改善患者体验领域的领导者。贝丽尔健康曾在2010年赢得“*佳雇主”奖项，该奖项由安永会计师事务所颁发给保罗。他所追求与探索的领域主要包括行政管理、企业文化、员工敬业度，他是这方面的演讲家，并出版过多本著作、文章对其进行论述。他的观点曾被刊登在《纽约时报》、《公司期刊》、《企业家》、《达拉斯早间新闻》上，并多次出现在广播与电视节目之中。布里特•巴雷特是一位热情洋溢的倡导者，致力于追求医疗护理领域的卓越。现任德州健康长老会医院的总裁，该院是家拥有898张床位的大型医院。他还负责在德州健康达拉斯（TexaxHealthDallas）这一医院的战略制定与实施，指导该院朝它的“改善所服务社区人群的健康”这一使命前行。纵观他的整个职业生涯，他与他的公司已获得了众多奖项与认可，包括“*佳雇主”奖，护理领域的“磁性认证”，德克萨斯卓越成就奖。他也是位热情的教育者，在多家大学（SMU、UTD、UTA、BYU等）担任客座教授一职，同时也是桑迪亚阿拉伯王国卫生服务公司（KingdomofSandiaArabiaHealthServices）及美国医疗护理管理人员学院（AmericanCollegeofHealthcareExecutives）特约讲师。