内容简介
《人际沟通与交往(第二版供高专高职医药卫生类专业使用)》共9章,第1~3章为总论,介绍了人际沟通与人际关系的基本概念和相关理论、人际沟通的影响因素以及人际交往的需求与动机等内容。通过学习,使学生充分认识到掌握正确的人际沟通方法、建立良好人际关系的策略在有效人际交往过程中的重要性。第4~9章为个论,分别介绍了语言沟通、非语言沟通、特定情景的沟通、与特殊患者的沟通、与特定人群的沟通、人际沟通与交往的新趋势等相关知识和技巧,为学生将来做好实际工作奠定基础。《人际沟通与交往(第二版供高专高职医药卫生类专业使用)》适用高职高专医药卫生类专业学生,也可供医护工作人员参考。