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面向在线社交网络的企业管理决策研究
作者
傅湘玲
齐佳音
出版社
清华大学出版社
出版时间
2018年1月 第1版
ISBN
9787302484189
定价
68.00
内容简介
本书从社交网络对企业管理决策带来的不确定性问题出发,研究企业面向社交网络如何进行管理决策。以理论基础、实际应用及方法工具为主线,重点阐述社交网络在企业的客户管理决策、市场管理决策、人力资源管理决策以及产品管理的应用模型、方法及具体案例。并对数据的采集和处理方法进行了阐述。
作者简介
傅湘玲,北京邮电大学软件学院副教授,2004年毕业于北京大学获得博士学位,研究领域为自然语言处理、数据分析,信息资源管理等,发表论文30余篇,编著完成教材及专著5部,参与完成了973、国家社科基金重大项目、国家自然科学基金重大研究计划、国家自然科学基金重点项目等一系列国家级重大(重点)科研攻关。齐佳音,上海对外经贸大学工商管理学院院长、教授,新世纪优秀人才,中国信息化百名优秀学术带头人,“可信分布式计算与服务教育部重点实验室”网络内容可信研究方向学术带头人,上海市长宁区科技领域领军人,曾连续三次入选Elsevier决策科学领域高被引中国学者。作为负责人承担了国家社会科学基金的重大研究课题、国家自然科学基金的重大研究计划项目“大数据驱动的商业模式与管理创新”以及国家自然科学基金重点项目。
目录
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