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店铺形象影响顾客品牌信任及忠诚度研究——基于药品零售业的实证

内容简介

作者通过对国内外店铺形象、品牌信任等相关文献进行深入细致的回顾和分析。发现目前研究在取得丰硕成果的同时也存在需要进一步研究的问题。《店铺形象影响顾客品牌信任及忠诚度研究：基于药品零售业的实证》选择中国药品零售行业作为背景行业，研究其店铺形象、品牌信任及忠诚度的关系。探讨前者对后者的作用机理，并进行实证分析验证。《店铺形象影响顾客品牌信任及忠诚度研究：基于药品零售业的实证》不仅丰富了店铺形象、品牌信任及忠诚关系研究领域的内容。而且还为药品零售行业的企业提供了管理实践的理论参考。

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