实用沟通技巧

作者张世海著王建立著方贤寨著
出版社吉林大学出版社
出版时间 2017年5月第1版
ISBN 9787569204438
定价 45.00

内容简介

沟通无时不有，无处不在。沟通技能的掌握不仅关系到个人的生活与工作，而且关系到组织群体甚至大到国家的和谐稳定。本书以实用化、操作化、通俗化为原则，以高职学生能力培养为着眼点，以学生生活、工作、职业发展需求为导向，突出教、学、练、测、思活动环节，构建起项目任务式体系。全书分沟通总览、人际沟通、工作沟通、商务沟通、求职沟通五大情境，十三个项目，三十五个任务。通过培养让学生掌握最为实用的沟通技能，更好地提升专业技能、广泛地适应社会需要。本书配备有教学PPT课件、电子教案、教学指南、任务工单、课程标准等教学资源。本书可作为高职高专和应用本科学校在校财经、商务、管理、服务、设计、工程技术等专业学生及社会在职人员培训进修教材。