公共关系理论与实务

光阴似箭，距离本书初版已近六年。在这五年多中，公共关系事业得到了长足的发展。笔者深感对本书初版内容的早日更新和完善迫在眉睫。这本教材从初版使用的情况来看，受到广大师生的好评。特别是本书的寓案例于理论、深入浅出的分析方法，使师生们在教学和学习过程中，学得轻松、学得到位、事半功倍。本着进一步突出本教材的实用性和指导性的写作要求，也结合这五年来笔者在专业教学与公关实务中的体会，利用本次第二版的机会，笔者对初版的教材进行了有的放矢地修订和完善。本次修改的主要内容有：第一，进一步明晰了本教材的框架结构。第二版教材分11章，不仅精炼了公共关系的基本理论，在选择内容时，增添了紧贴时代脉搏的部分新的公共关系思想，如中国的公共关系发展现状和前景等。也放弃了某些章节中意义与作用不太大的部分，新教材中，笔者将笔墨更侧重于公共关系的实务部分，以做到重点突出，实用性更强。第二，更新和增添了大量的案例。教材初稿中有相当篇幅的内容是实务操作和案例分析，第二版中，继续突出本特色，以体现公共关系作为应用学科的特点，但摒弃了一些陈旧的案例，补充了较多新的案例，增添的大邵分案例是近年来富有时代性和现实性的案例。新教材中，还更新了一些随着时代发展不断有新的变化的数据。第三，在教材整体框架结构即公关理论与实务的模块不变前提下，笔者删除了“公共关系谈判”的内容。主要原因是：谈判的很多原理、方法和技巧，在其他学科有关谈判方面内容的学习和培训中，基本都有涉及；更重要的是，鉴于公共关系的性质和实施目标，不是特别适用于通过谈判来进行，笔者认为，有关公共关系谈判的内容，有待从事公共关系理论与实务的专家和行业精英们，在研究和实践中进一步推进和完善。