服务营销

作者冯丽云著程化光编
出版社经济管理
出版时间 2002年4月第1版
ISBN 9787801623829
定价 23.00

内容简介

本书以通俗的语言、典型的案例，向读者介绍服务营销这一新型营销模式，并合我国实际，全面表述了服务营销作为独立思想体系的构架与核心理念等内容。

目录

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