书目

汽车维修质量控制与管理

内容简介

《汽车维修质量控制与管理》根据我国汽车维修行业发展的实际需求，针对新时期汽车维修行业的特点和质量管理要求，集作者多年对汽车维修质量的研究和积累，客观分析了我国汽车维修行业现状、服务特征及维修质量影响因素，从技术和管理方面阐述了汽车维修诊断工艺、事故汽车修复技术、维修质量评价方法、维修配件和维修装备质量以及从业人员管理等方面的知识，力求保持本书的科学性、先进性和实用性。《汽车维修质量控制与管理》可作为汽车维修行业管理部门、汽车维修企业质量管理人员的技术培训教材及参考书，也可供汽车类院校相关专业教学参考。

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