酒店服务英语

内容简介

《酒店服务英语》旨在训练提高星级酒店服务和管理人员的英语交际能力，在编写上做到理论联系实际，《酒店服务英语》涵盖了星级酒店的前厅管理、餐饮管理、客房管理、商务中心、康乐服务和旅游购物等全部核心部门及其相应服务环节，范围广泛。