现代商务礼仪（第2版）/21世纪高职高专规划教材·国际贸易系列

《现代商务礼仪（第2版）/21世纪高职高专规划教材·国际贸易系列》以工作过程为导向，根据商务工作中所涉及的礼仪活动，确定了设计商务人员形象、进行日常商务交际和组织实施商务活动三大学习领域，每个学习领域包含若干个学习情境，共计12个学习情境。每个学习情境包含知识储备、操作训练、自主学习、评价考核四个部分，让学生在做中学，学中做，学做结合，切实提高商务活动实践操作能力。《现代商务礼仪（第2版）/21世纪高职高专规划教材·国际贸易系列》附录部分还提供了常用的礼仪资料和相关网址，便于商务人员使用和参考。《现代商务礼仪（第2版）/21世纪高职高专规划教材·国际贸易系列》可作为高职高专院校相关专业学生的礼仪教材，还可作为商务人员提高礼仪素养和交际能力的自我训练手册，它也是各级各类组织进行商务人员礼仪岗位培训的创新型教材。