新编现代秘书实务（第二版）

滕鲛ǎ女，经济学硕士、工商管理硕士。副教授、副研究员。多年从事高校教学与管理，重视理论与实践相结合，深入企业兼任高管，是双师双能型教师。独立承担和参与省级社科课题“区域性银行数字化转型的‘级数能力提升’研究”、“现代礼仪失范与重构研究”等项目，主持并参与应用本科精品课程教材建设项目六项，成果包括秘书学专业教材:《现代礼仪教程：秘书篇》、《现代秘书公共关系》、《现代秘书礼仪》、《现代秘书应用写作》、《现代商务礼仪》、《新编现代秘书实务》等本科教材。研究方向为公关与礼仪、企业战略管理、跨境电商项目与品牌管理。拥有PMP（项目管理师）、CFP（国际金融理财师）等资格。华洁芸，女，教育学博士，新闻传播学与工商管理双硕士。教授，高级经济师。长期研究秘书学，亲身实践秘书职场技能。主持并执笔完成教育部“十一五”规划本科应用型秘书学专业教材《现代秘书实务》《秘书实用写作》两部；主编并参与撰写普通高等院校精品课程教材《谈判理论与实务》《现代商务礼仪》《现代秘书礼仪》《公共关系学》《现代应用写作》等。研究方向为商务公关与谈判、秘书理论与实务、教育理论与传播。