如何提问

作者 [英]麦凯著姜涛译
出版社上海人民出版社
出版时间 2006年7月第1版
ISBN 9787208063136
定价 11.00

内容简介

《如何提问》有助于你问出正确的问题，学会利用正确的提问方式得到有用的答案。无论在大幅度、评估或简单的意见沟通过程中，所有管理人员都需要磨练其提问技能。本书为此提从了有益的指导建议：利用多种形式的开放式问题，包括追问、简单质疑、观点询问、假设、澄清等；通过支持性陈述与感汉语来鼓励和引导发言人；通过封闭式问题或直接提问法来确认一些具体的事实；在培训过程中练习提问。