书目

麦肯锡高效反馈技巧

内容简介

从日常的非正式反馈，到团队内进行的反馈、再到全组织、全公司内进行的正式反馈，反馈文化已经深深地渗透到麦肯锡的方方面面，甚至员工们会经常进行“反馈的反馈”。正是这种反馈文化，给麦肯锡带来了高效的企业文化。本书作者曾就职于麦肯锡，深受麦肯锡文化之浸染。作者将自己学到的麦肯锡高效反馈技巧毫无保留地传授给所有人。本书通过丰富事例，介绍了在各种场合都可以合理、高效使用的反馈方法和反馈结构。为了提升本书的实用性，作者利用很多“小专栏”和“检查列表”，以及“行动步骤”等一步步指导读者进行反馈行动练习。通过本书，你不但可以在实际的项目中提高反馈的精确度，同时也可以掌握与其他团队成员进行沟通的技巧。

作者简介

【英】服部周作2004年毕业于麦吉尔大学商学部，后进入路透社工作。2008年进入麦肯锡咨询公司工作，从事亚欧美7个国家的尖端技术、高科技、媒体产业等领域的相关项目战略、产品开发和实际支持。2012年，他加入了麦肯锡上海办公室，开始意识到实践型人才培养、团队合作、经营改革的重要性。在上海期间，他还担任过中欧国际工商学院(CEIBS)的执行导师。2015年，他以培养更多有能力的领导者为理念继续从事咨询事业。2018年，他加入了一家致力于支持企业转型和企业发展、塑造领导力和业务改革的专业团体。他的著作《麦肯锡晋升法则》（TheMckinseyEdge）在美国出版，并被翻译成包括西班牙语、汉语和韩语在内的多种语言。

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