内容简介
为明晰工作特征对建言行为的影响、自我效能感在其中的中介效应以及组织支持感与工作投入的调节效应,本书在梳理总结相关研究的基础上,提出了工作特征对建言行为有正向影响、自我效能感在工作特征对建言行为影响过程中起到中介作用等理论假设,使用得到广泛认可的成熟量表设计调查问卷,运用上司下属配对的方法进行问卷调查,将调查数据使用SPSS软件进行分析,对假设进行检验,结果显示:工作特征各维度对建言行为有显著正向影响;自我效能感在其中起到中介作用;组织支持感调节技能多样性、工作特征对自我效能感的影响;工作投入调节技能多样性、工作重要性、工作自主性以及工作特征对自我效能感的影响,依据此结果,对组织提出了通过改善工作特征来促进建言、运用好工作投入和工作特征对自我效能感影响的补位作用、运用好组织支持与岗位技能多样性的补位作用三方面的管理建议。