家居建材销售一定要懂的心理学销售技巧书籍家具门店导购销售话术市场营销顾客心理
- 作者
- 出版社 中国经济出版社
- 出版时间 2020年7月 第1版
- ISBN 9787513662505
- 定价 58.00
内容简介
本书以家居建材行业终端一线销售场景为背景，以潜在顾客心理与行为分析为主线，以常规应对话术和有效应对话术对比作为强化工具，通过场景模拟和案例点评，让一线销售人员能迅速掌握和领会销售技能。本书实现了对现阶段家居建材行业终端销售场景的360°全覆盖。相关场景包括电话销售、微信营销、单店活动、联盟活动电话销售、线上微信群爆破、小区推广、常态店面销售、安装与验收、售后、客户例行回访及维护，其中针对核心销售场景店面销售的描述，更是立体全面，细致入微。本书始终不离“实战”这一主题，坚决撇弃隔靴搔痒式的内容铺排和无效阐述，保证每一位目标读者都能够看的懂、分得清、想得通、悟得到、用得着。令销售人员头疼的价格与解决方案两个销售节点的谈判、群体顾客的应对、涉及产品相关问题的回答话术，每一个问题都能在这里找到解决方法。
目录
— END —