营销管理：提升顾客价值和利润增长的战略（第4版）

作者 [美]贝斯特著权小妍译董大海校
出版社北京大学出版社
出版时间 2008年1月第1版
ISBN 9787301112298
定价 58.00

内容简介

这本突破性的图书提供了在当今的商业环境中运用市场驱动战略所需要的工具和过程。RogerJ.Best的这本书被证明是一本令人耳目一新的替代品——替代了许多理论性的概念性为中心的营销学书籍，因为本书是建立在绩效导向和学以致用的理念之上的。全书不仅有助于读者对市场营销学理论和知识有一个全面而系统的了解，而且提供了一套市场营销的实用工具，尤其受到了专业人士的欢迎。

作者简介

RogerJ．Best是Oregon大学营销学荣誉退休教授，也是营销绩效调查公司（marketingexceUencesurvey）的业主和总经理。他曾就职于GE公司，同时从事工程和产品管理两方面的工作，后任教于Arizona大学和Oregon大学，曾获杰出MBA教师奖和AMA的优秀营销教学奖。他发表了五十多篇论文，并在1988年获得营销科学本年度杰出论文奖。在过去的二十年中，Best活跃在营销战略咨询和管理教育领域的公司中，这些公司包括：3M、GE、道化学公司、道一科宁、杜邦等。