全球品牌利用社交媒体内容营销提升品牌忠诚度的机制研究/转型时代的中国财经战略论丛

《全球品牌利用社交媒体内容营销提升品牌忠诚度的机制研究/转型时代的中国财经战略论丛》在借鉴国内外研究成果的基础上，将传播学大众传播的思想引入品牌国际化研究领域，指出受众接触社交媒体品牌页／品牌公众号的动机是要满足自己对媒体内容的需求。因此，本项研究以使用与满足（U&G）理论为理论基础，引入顾客—品牌融入（Consumer-brandengagement）概念，揭示了全球品牌内容营销对品牌忠诚的影响机制，并加以剖析。《全球品牌利用社交媒体内容营销提升品牌忠诚度的机制研究/转型时代的中国财经战略论丛》使用了“理论研究-模型构建-实证研究”的规范方法，主要探讨了五大核心问题：社交媒体内容营销的理论根源、社交媒体中营销内容的分类及其价值维度、社交媒体内容营销对品牌忠诚的作用机制、社交媒体内容营销影响品牌忠诚的概念模型构建，以及概念模型的实证检验。