书目

新博亚酒店丛书7：酒店礼仪（修订版）

内容简介

《酒店礼仪(修订版)》由酒店培训业、酒店教育业专家，酒店培训师，资深从业人员编写，传授现代酒店管理理念和管理技巧，提高从业人员工作素质、工作效率、敬业精神、职业道德水准和持续学习能力，帮助酒店实现以人为本的整体优化目标，在行业竞争中立于不败之地。

作者简介

隋海燕，Ms.Aliciasui，毕业于华南师范大学国际旅游管理专业，专职讲师，企业培训师.美国GEC继续教育集团授权认证讲师。国家认证中级经济师。有多年星级酒店管理的经验，尤其针对酒店前厅。酒店客房、酒店话务等一线部门有着丰富的实践经验。曾在世界500强企业从事营销管理工作。长期致力于礼仪知识的研究与培训。授课风格生动活泼.具有良好的亲和力，善于调动学员参与。课堂气氛活跃。曾为国内多家知名企业进行礼仪培训，深受学员喜爱。

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