电力企业市场营销/普通高等教育“十二五”规划教材
- 作者
- 出版社 中国电力出版社
- 出版时间 2013年8月 第1版
- ISBN 9787512345539
- 定价 27.00
内容简介
《电力企业市场营销/普通高等教育“十二五”规划教材》对发供电企业市场营销的内涵及内容进行了探讨；介绍了电力企业市场营销环境、电力市场运营的基本模式、供电企业营销基本业务；对发电企业竞价策略、竞价模式、大用户直供、供电企业营销体系与策略等进行了探讨；重点介绍了用电服务接触管理、客户抱怨管理；详细介绍销售电价及测算、供电成本测算、销售电价结构设计、销售电价水平测算和电费管理；注重分析了可再生能源电力营销、需求侧管理、智能用电服务等。《电力企业市场营销/普通高等教育“十二五”规划教材》秉承融创新性、前瞻性、实用性于一体的写作主旨，采用理论研究与实践经验相结合的写作方法，具有理论表述完整、经验实例浅显、操作程序可循的等特点
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