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旅游饭店业服务那些事儿
作者
秦皇岛市旅游委员会
编著
栗书河
主编
出版社
中国轻工业出版社
出版时间
2017年
ISBN
9787518414963
定价
43.00
内容简介
本书共分四个部分,内容包括基本礼仪服务规范、前厅服务规范、客房服务规范和餐饮服务规范。
目录
丛书
秦皇岛市旅游行业服务规范培训动漫读本。
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