养老顾问职业化塑造

《养老顾问职业化塑造》共分为五章，以养老顾问职业能力建设为内在逻辑主线，梳理了养老顾问制度产生的背景、养老顾问的主要工作内容、养老顾问的主要能力要求和职业能力建设路径，在解读养老核心政策制度的基础上，围绕养老服务供应与需求，对养老顾问从业人员必备的市场调研、资源分析、需求评估、方案拟订、方案跟踪、方案评价、方案优化等业务能力进行分析，阐述了养老顾问工作理论依据、政策支持、基本方法和主要技巧，并通过案例分析加强了养老顾问实务的阐释。《养老顾问职业化塑造》在归纳养老政策制度和养老服务体系建设的基础上，阐述了养老顾问职业道德建设和能力建设的路径，在分析“养老服务的个性化与多元化，全年龄人口的提前规划，养老服务的人工智能化”发展趋势的基础上，对养老顾问制度前景及养老顾问潜能的开发以及养老顾问工作的拓展提出了要求。