电信市场营销

作者刘立编著
出版社人民邮电出版社
出版时间 2003年
ISBN 7115110433 或 9787115110435
定价 31.00

内容简介

本书阐明了市场的概念，电信市场的特点，电信市场营销的内涵，电信市场营销创新的趋势以及顾客价值、顾客满意和客户关系管理等市场营销的最新发展。

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