感官营销：引爆品牌无限增长的8个关键点

迈克尔J.西尔弗斯坦（MichaelJ.Silverstein）是波士顿咨询公司最高产、出版作品最多的作者之一。获得布朗大学经济学和历史学文学学士学位以及哈佛大学荣誉MBA学位，于1980年加入波士顿咨询公司后，一直是波士顿咨询公司研究消费者行为的全球领导人，也是公司执行委员会成员。他积极为零售产品和消费性包装产品行业的全球客户服务，是公司品牌推广和创新方面的专家之一。曾著有《消费升级：美国人的新奢华》（TradingUp:TheNewAmericanLuxury）、《寻宝：新消费者的想法》（TreasureHunt:InsidetheMindoftheNewConsumer）、《女性需求更高：如何抓住世上最大、成长最快的市场》（WomenWantMore:HowtoCaptureYourShareoftheWorld’sLargest,Fastest-GrowingMarket），、《十万亿美元战利品：赢得中国及印度的新富阶层》（The$10TrillionPrize:CaptivatingtheNewlyAffluentinChinaandIndia）。迪伦?博尔登（DylanBolden）是波士顿咨询公司研究忠诚行为的负责人。他于2002年加入波士顿咨询公司，在达拉斯工作，是全球品牌推广、顾客体验、多渠道零售和战略转型领域的专家。迪伦取得哥伦比亚大学商学院MBA最高荣誉学位，毕业时取得贝塔伽玛西格玛奖章，还取得佛罗里达州立大学化学工程理学士荣誉学位。卢恩?杰克布森（RuneJacobsen）是公司研究全球消费零售业的全球负责人，供职于奥斯陆，毕业于挪威商学院，1999年加入波士顿咨询公司，带领过世界各地80多个零售项目。卢恩是市场转型、增长策略、自有品牌开发、零售转型和变革管理领域的专家，拥有食品、非食品、DIY、服装、运动和家居零售业工作经验。罗汉?萨德（RohanSajdeh）1995年加入波士顿咨询公司，是一名高级合伙人。就职于芝加哥，拥有丰富的消费品经验，为世界各地的公司提供咨询意见。罗汉持有西北大学凯洛格管理学院管理硕士学位、剑桥大学国际关系哲学硕士学位以及悉尼科技大学商学学士学位（同时获得大学奖章）。