书目

冲突与危机管理

内容简介

《冲突与危机管理》在篇章结构上，内容划分为三个层次：（一）冲突与危机的一般理论。主要阐述冲突与危机的一般理论问题，包含冲突与危机的定义、过程、类型等。（二）冲突管理与危机管理的基本理论。主要介绍冲突管理的基本策略和危机管理的基本模式。（三）从不同领域和角度对冲突和危机管理进行分述。这一层次的冲突与危机，从理论范围来讲，已经相对狭窄，且理论成果并不多，它涉及冲突具体发生的环境的特殊性，也涉及危机管理内在逻辑的特殊性。

作者简介

刘林，博士，教授，北京城市学院党委书记、校长，国务院政府特殊津贴专家。中华全国青联委员，北京市人大代表、北京市人大教科文卫体委员、北京市人民政府教育督学；同时担任中国民办教育协会副会长、北京高等教育学会副会长等职。主持了多项全国和北京市教育科学规划重点课题、委托课题研究项目，出版（发表）论文多部（篇）。

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