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连锁特许经营管理(初级)
作者
马瑞光
著
出版社
中国海洋大学出版社
出版时间
2022年2月
ISBN
9787567029545
定价
55.80
内容简介
本书为1+X连锁特许经营管理职业技能等级证书(初级)教材,着重研究特许经营中的商品组合、空间、编码管理,销售服务中的售前、售中、售后管理,防损与安全、质量、成本管理,销售前后台的数据操作与销售数据分析等数字化管理,网店直播策划与现场直播及数据分析等管理。重点为连锁特许经营中的销售服务管理。读者对象为中高职相关院校的在校学生;或连锁特许经营方面的从业人员。旨在培养连锁特许经营销售服务管理方面的技能型人才。
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