书目

汽车营销与保险

内容简介

《汽车营销与保险》立足实际、适应新情况,内容新颖、丰富,重、难点突出,语言通俗易懂,系统地介绍了汽车营销与保险的基础知识和工作中的业务操作方法。《汽车营销与保险》的主要内容包括汽车营销人员应具备的素质、消费者心理分析、汽车销售流程(接待准备、展厅接待、需求分析、产品介绍、试乘试驾、签约交车、售后服务跟踪),以及汽车保险的基本知识、汽车保险产品、汽车保险承保和理赔等。

目录

丛书

中国石油大学(华东)远程与继续教育系列教材

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