市场营销专业实验<实训>指导书(经管类专业系列实验教学指导书)

本书将营销职业素养模块放在第二章。第三章到第七章分别为市场策划能力培养模块、销售能力培养模块、客户服务能力培养模块、数字营销能力培养模块、营销综合能力培养模块共50个实验（实训）训练项目，能全面支撑“市场营销学”“市场调查与预测”“客户关系管理”“市场营销策划”“营销渠道”“网络营销”“销售管理”“推销学”“品牌管理”“营销工程”“战略营销沙盘”等营销专业主干课程开展实验（实训）的要求。本书在编写过程中努力打造三个特色：一是注重专业素质的养成，从一般职业素养到专业素养编制了大量实训项目，如时间管理、金字塔原理、创新思维训练等都是商务职场上必须掌握的；二是提供了大量的“延伸阅读”材料，这些阅读材料包括案例、方案模板、理论模型等，让学生在项目实训的过程中进一步拓宽理论知识，掌握应用技能，相应地，实验实训难度也有所提高，以符合教育部对“金课”的要求；三是特别增加了数字营销的内容，把自媒体工具的应用以及微信营销、微博营销、抖音营销、搜索引擎营销等新的工具、方法吸收进来，更加贴近当前营销课程的需要，让学生实现“所练即有所用”的效果。