书目

新商业礼仪

内容简介

在商业社会中,礼仪非常重要。如果使用得当,商业礼仪不但能够使公司和个人获得经济利益,得到别人的信任和尊重,并且有助于建立和谐的团队。商业礼仪的范畴包括着装、道德和一些商业礼仪方面的决策等,这些都可能会对人们造成困扰。本书从常规礼仪陷阱、沟通的时机、沟通方式的选择和沟通中情绪的处理这四个方面进行了分析,为读者指出了面临相应处境时,应该采取的妥善解决方法,对经理人的职业生涯有很大的帮助。

目录

丛书

经理人下午茶系列

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