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数字化转型与创新管理-VeriSM导论(国际数字化转型与创新管理最佳实践丛书)
作者
[美]
兰迪·斯坦伯格
著[英]
克莱尔·阿格特
译[新西兰]
罗布·英格兰
译[美]
苏珊娜·D·范霍夫
译
CIO创享
译
出版社
清华大学出版社
出版时间
2020年12月
ISBN
9787302569091
定价
98.00
内容简介
《数字化转型与创新管理-VeriSM导论:VeriSM数字化时代的服务管理》从服务和服务管理讲起,引出VeriSM模型,最后结合真实案例的新兴技术将理论落实到实践上。它是对所有处在数字化转型不同阶段的企业都具有参考和指导价值的一本书。VeriSM通过提供一系列组件为你的业务带来价值的不同实践,包括现有的ITSM方法论,也包括发展中的敏捷、DevOps和精益等,帮助你了解这些不同实践的各个方面,并指引你建立一个整合的实践来最好地适应你的组织。
作者简介
CIO创享是徐斌和26名国内知名CIO创建的团队,是企业数字化能力建设的领导者和科技引领业务的变革推动者。
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