护理礼仪与人际沟通/高职高专护理专业“十二五”规划教材

《护理礼仪与人际沟通/高职高专护理专业“十二五”规划教材》分护理礼仪与人际沟通上、下两篇。护理礼仪部分共分七章，包括礼仪概述、日常行为礼仪、护士仪容礼仪、护士服饰礼仪、护士举止礼仪、护士交往礼仪、护士工作礼仪；人际沟通部分共分六章，包括人际沟通概述、护理工作中的关系沟通、护理工作中的语言沟通、护理工作中的非语言沟通、护理工作中与特殊患者的沟通、护患冲突。《护理礼仪与人际沟通/高职高专护理专业“十二五”规划教材》的科学性、创新性、先进性和实用性主要体现在以下三个方面。①可读性强，教材内容注重与学生和护士日常行为紧密联系，以体现教材内容的实用性，同时提高学生的学习兴趣。②遵守循序渐进的学习规律。由日常行为礼仪到护理职业礼仪、由沟通理论到护理工作中的沟通技巧等，由浅到深、由易到难。③每章前有学习学习目标，后有提炼本章理论要点的小结，便于学生抓住学习重点。实训l项目为教学提供了较好的演练方法。