企业2.0：企业社会化协作趋势与工具

《企业2.0：企业社会化协作趋势与工具》是一本论述应用新技术的书，更是一本激发管理新思维的书。《企业2.0：企业社会化协作趋势与工具》旨在为企业打破网络技术壁垒，利用web2.0平台，并从中获益。什么是企业2.0？企业2.0是企业自发性社会化软件平台，或者企业与其客户、合作伙伴及供应商之间的自发性社会化软件平台。社会化软件，正使“人机交互”变成“人人交互”。企业管理，也在从“以数据为中心”，向“以人为中心”转变。短短十几年的时间，在商务交流中，Email已经替代了传真。而如今，Web2.0的沟通手段，特别是统一通讯（基于互联网的IM即时通讯、语音、视频）技术，已经悄然兴起，大有取代Email和电话，成为主流沟通手段的趋势。《企业2.0：企业社会化协作趋势与工具》帮你开启企业2.0探索之旅——阐述谷歌、英国广播公司、美国中央情报局这些早期采用企业2.0技术的机构如何从中获益；指出如何正确地部署Web2.0技术以产生具体的商业利润；揭示企业2.0的真实风险和障碍；引导企业部署企业2.0。