没有任何借口：企业、政府机关员工精神读本

杰伊还是西点军校学生时，就领悟到“没有任何借口”的精神力量。军校学生回答长宫问题，只能说四句话：“是，长官！”“不是，长官！”“我不明白，长官！”和“没有任何借口，长官！”借口是不能被容忍的。无论什么情况下，士兵都要承担责任。制造和接受借口会产生一系列问题，从愤恨、抱怨、推诿、卸责、拖延发展成为部分或全部失败的恶性循环。经常意识不到自己正在找借口，因为这已经成为一种无知的、下意识的习惯，而这一习惯更因为和其他借口制造者的联合而变得更加顽固。“没有任何借口”是唯一的、完整的没有国界的获得个人、企业和组织成功的方法；它是建立在自我责任、目标、服从、正直、宽容、自尊稳固基础上的简单的、可操作的核心价值观和行动计划，帮助你重塑团队，并将你和你的组织带往更高水平。它让你敢于想象自己和企业不敢到达的高度。