网络时代的顾客关系管理

作者李安方著[美]弗雷德里克·纽厄尔译
出版社华夏出版社
出版时间 2001年1月
ISBN 9787508023106
定价 29.00

内容简介

本书描述了各种领域里营销商使用的新技术手段，并提供了特定的、易于执

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