书目

可视力

内容简介

可视化普遍存在于我们的日常生活中。甚至因为太普遍,使得我们都不曾意识到其存在。而其实,我们并没有“看见”。看到这里也许有不少人会惊讶。不错,人类与生俱来的视觉功能确实很强大,但相信大家应该都可以理解这句话:眼睛不能看见所有的东西。人的双目能够“看见”的东西非常有限——只能看见呈现在自己眼前的东西。反过来说,人是看不见不在眼前的东西的。在理解这一点的基础上,让我们回过头来看企业的经营管理。这样,我们会发现周围的很多事情“看不见”或“没有被看见”。公司是一个由很多人组成的集体。这个集体的人分布在不同的地区和组织中,即便大家的工作都是为了这个集体,也不容易“看见”这个集体的其他部分。就好像一个人如果一直在总部工作,就不容易“看见”现场发生的事情。为了克服这样的问题,我们开发了IT技术及时共享信息。事实上,不要说我们“看不见”其他部门,有时候就连自己眼前或者自己身边的都没能看清楚。比如坐在自己旁边的销售人员,他现在干什么、有什么样的问题,这些如果不是有意观察的话,是看不见的。如此即便是自己身边最近的,只要没有这个心,你同样会“看不见”。可视化这个概念可以说是为了弥补人类视觉的这个缺陷而产生的。

作者简介

远藤功,早稻田大学商学院教授,罗兰贝格咨询公司日本CEO。(lsaoEndo@jp.rolarldber.ger.corn)毕业于早稻田大学商学部,美国波士顿大学MBA,曾在三菱电机、美国战略咨询公司供职。现以现场力的实践研究为中心,执教早稻田大学商学院经营战略论、运营战略论课程。作

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